세븐모바일 품질+서비스 불만족, 회선 불필요 등으로 해지하는 경우에는 세븐모바일 고객센터 앱 또는 세븐모바일 콜센터(1599-0999 : 유료)를 통해서 본인확인 후 해지할 수 있습니다.
[해지과정]
해지신청서 작성 및 제출 → 고객센터에서 해지신청자에게 연락하여 [본인여부 확인 + 위약금과 할부금 납부요금 안내 및 수납] 후 해지
세븐모바일 - 해지하는 방법
세븐모바일 고객선터 앱을 실행한 후 [전체메뉴] 화면으로 이동합니다.
[전체메뉴]가 표시되면 [고객센터 → 신청양식 및 접수 → 해지 신청] 메뉴로 이동합니다.
[해지신청] 화면으로 이동하면 휴대폰번호, 명의자 이름, 주민등록번호를 입력하고 [신청] 버튼을 터치합니다.
①[본인인증] 단계로 이동하면 [인증방법]을 선택하고 인증을 진행합니다. → ②[해지신청 안내]가 표시되면 내용을 읽어보고 [다음] 단계로 이동합니다.
③[단말기 할부금 납입방법 선택] 단계로 이동하면 선택하고 [다음] 버튼을 터치합니다. → ④[고객 개인정보 조회제한 신청동의]에 [동의함]을 선택하고 [다음] 버튼을 터치하면 [휴대폰 해지]가 완료됩니다.
⑤[해지신청서]를 제출하고 2일(영업일 기준) 후 [본인여부 확인+해지위약금과 할부금 납부요금 안내 및 수납] 후 해지가 완료됩니다.
⠀추천 글
⠀•⠀생명 보험 협회 - 숨겨진 내 보험 찾기
⠀•⠀대출 통합 조회 - 내 명의 대출 확인 방법
