신한은행 가입 시 등록했던 개인정보(휴대폰 번호, 집 전화, 주소, 이메일 등)는 평일 오전 9:00 ~ 저녁 08:00 사이 신한은행 앱 쏠 마이페이지 설정을 통해서 [본인인증] 후 변경할 수 있습니다.

다만 인터넷뱅킹에서는 신한은행에 등록되어 있는 연락처로 ARS 인증(핸드폰 번호를 제외한 집 또는 회사 연락처)을 할 수 있어야 핸드폰 번호를 변경할 수 있고, ARS 인증을 할 수 없는 경우에는 가까운 영업점에 방문해야 합니다. 

신한은행 - 휴대폰(전화번호) 변경하는 방법

신한은행 앱에 로그인한 후 오른쪽 상단에 있는 [마이페이지] 아이콘을 터치합니다.




[마이페이지] 화면으로 이동하면 상단에 표시되는 내 이름 하단에 있는 [내 정보 확인] 문구를 터치합니다.




신한은행 가입할 때 등록했던 정보가 표시되면 하단에 [정보 수정] 단추를 터치합니다.




편집화면으로 전환되면 휴대폰 전화번호, 이메일, 주소 등을 변경한 후 [저장] 버튼을 터치합니다.




①정보 수정이 완료 후 [입력하신 휴대폰 번호가 고객님의 연락차거 맞으실까요?] 문구가 표시되면 [확인] 단추를 터치합니다. → ②[본인확인] 단계로 이동하면 비대면 인증(신분증 확인 → 영상통화)을 진행한 후 정보가 수정됩니다.



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